,却可以见到许多名人,显赫的权贵与富人。酒席上那些人觥筹交错间有时候会让周西芒产生一种错觉,他们随意的交谈间,可能就是一个惊人的数字,听的久了,有时候会让周西芒产生一种错觉,路过百货商店,看到一些高价的商品,看到那上面的数字,偶尔也会想:也不过如此。
“我们是为绅士淑女提供服务的绅士淑女。”
曾经,在大学的课堂上,专业老师是这样教导她们的。
但是。
在璀璨的灯光,温婉得体的笑容背后,她们只是普通人。
“客人中不止有钱有权势的人,还有一些很普通很普通的家庭。而当客人坐在我们的面前,当他们要为难我们,要和我们计较,不管是谁,他可能是显赫的贵人,也可能只是普普通通没什么身份的人,不管是谁,”她又强调了一遍,“哪怕今天是客人的错,我们也没有办法和客人讲道理。客人可以投诉我们,我们没有办法说不,一旦有客人闹起来,可能会影响我们的工作,甚至是酒店的声誉。所以,客人可以随便为难我们,而我们没有拒绝的权力。”
有时候,周西芒去小餐馆吃饭,会觉得他们这行还不如小餐馆店主。小餐馆的店主能大着嗓门,可以冲客人大喊大叫,有些小餐馆的店主还可以随自己心情决定开店的时间。可她们不行。她们必须端着得体的微笑,和声细语地和客人说话,哪怕对面的客人不讲道理,她们也必须耐着性子和客人沟通,尽可能满足客人的一切愿望,哪怕那是无理取闹。为了安抚客人,她们必须用上尽一切的手段。
不会天天都有闹事的客人。可只要出现一个,就已经够折腾她们了。
曾经有位住在酒店的女客人,让她的团队在行政酒廊摆开她一排排的衣服,那些衣服占据了行政酒廊的地方空间,可酒店只能是为她提供服务。看着她坐在朝阳的沙发椅上,尽兴挑选着自己的那些高档衣服,而行政酒廊的服务员只能笑脸相迎,只能配合她,而她们没法去打女客人的脸说:“死贱人你自己没手没脚没大脑啊?”
不行,不可以,不能对客人说不,不能对客人发火。
她们是为绅士淑女提供服务的绅士淑女,但她们不是真正的绅士淑女。
她们要计算每个月的工资,看公司有没有少发钱,抱怨着每个月要缴纳出去的各种费用,抱怨着孩子的奶粉钱教育费,烦恼要照顾父母的费用和精力,烦恼和恋人或者和老公的生活支出。
在伤心难过的时候,在自己生病的时候,打起精神端着得体的笑脸,还要面对胡搅蛮缠的客人,这样的同事大有人在。
因为大家是普通人,为了生活下去不得不付出各种各样的努力。
工作挣钱是为了更好更自由的生活吗?是的。可是有多少人能够得到这样的自由?
如果说谢云辉是坐在云端,享受各种与他身份财力相配的服务,那么周西芒就是身处在众人之中,为他提供服务的人。
他们两个会有如今这样的交集,纯属意外。
而这样的意外不过是谢云辉一次随性的消遣。
周西芒运气很好,她眼前有这样的一个人,愿意喜欢她,愿意帮助她。只要她开口,脱离现在的生活不过是一眨眼的事。
她也可以叫那些让她不愉快的人离开,叫李济民消失在她的眼前,他的死活,关她什么事?
可是。
她也知道,这并不是需要去计较值不值得的事。
李济民面对这样的安排毫无招架之力,可周西芒天天都有可能遇上自己不得不低头讨好的客人。
所以,假如她真的默认这件事的发生,这意味着——
意味着她背叛了自己。
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