内包数,所有盒内的包数加上客人买走的包数与出库时的包数相符后,开始每包打开数数,如发现有的包内发生货品短少的现象,则由最后看货签字的客人必须买走。三摊数数完毕后一起回到库房,保管员清点包数,无误后再在出库单上进行签收,之后交付第二拨应给客人看的货,如此循环往复。如拿A字货时,争取能记住每包的货和包面的价格,以防客户掉包,这可是需要功力的。如此看货,一般看三天,第三天看货结束的时间早一些,而后保管员将客人买的货集中整理放入盒中,晚饭过后出口部几乎所有人都要参与制单工作,除保管员、外销员外,其他部门的业务人员都是每人一把算盘一支笔,原则上各口岸的人帮助自己口岸的人制单。经复核,货与单相符无误后,交给外销组长王阿宝,根据客户信息填写有固定格式的合同封面,货则转给负责报运的同志。做好的合同,待客人第二天来出口部签字生效。以上这些工作称之为“开盘”,后续的工作,如客人开来信用证或汇款,确认发货方式,如海运、陆运、自带等,均属后期业务,不再赘述。”
转眼间开盘的日子到了,这是交易会前的最后一次开盘,大家都比较重视。据说这次开盘的成交额会计入到交易会的成交额的统计中,换句话说,此次开盘的结果和交易会是一体的。
这么重要的外事活动明天就要开始了,我怀着忐忑的心情又找到王阿宝,向他请教:明天我还有什么需要注意的事项。王阿宝轻松地说:“没有什么好紧张的,你在北京的懋隆又见过外国的大使、又是接待过外国通讯社的记者,那样官方和半官方的客人,那样的阵仗你都经过,还在乎我们这些一般的珠宝商吗?话说回来,接待的重点不同,我们主要目的是让客人看货,多成交,所以一定要记住,做好重点客户的照顾,又不忘对一般客户的尊重,客人中既有广东人,也有上海人,还有北方人,所以在对待各地域的客人时,一定要一视同仁,不能听的懂得就多聊,听不懂得就少说,换句话说,不能冷落客人,客人中有年长的,也有年轻的,年轻的好闹,得给他们空间,年长的喜欢静一些,多给他们一些笑脸,总之不但要不卑不亢,落落大方,还要区别对待,因人而异。另外通过开盘你得多认识一些客户,熟悉他们买什么样的货。大客户李文杰买本庄货,买货杂,看货快,要货多;陈寿送专买高档货;伍家五虎专买坡庄货;杨永熙带着他侄子,一家可以看两家货;李志、潘生专门买可以改制的东西。慢慢地熟悉这些,可以拉近我们与客户的距离,大家在接触中产生感情,建立起互信的关系,以利于推销。这事儿
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